Hợp đồng vận chuyển hành khách là một thỏa thuận hợp pháp giữa hai bên, một bên là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (như hãng hàng không, công ty vận tải, hoặc nhà xe) và bên kia là khách hàng (hành khách) sử dụng dịch vụ vận chuyển.
1.Những điểm chung của hợp đồng vận chuyển hành khách
Hợp đồng vận chuyển thường đề cập đến các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc vận chuyển hành khách từ điểm xuất phát đến điểm đích. Một số yếu tố quan trọng thường được xác định trong hợp đồng này bao gồm:
- Thông tin về hành trình: Bao gồm điểm xuất phát và điểm đến, ngày giờ khởi hành và thời gian dự kiến đến nơi.
- Loại phương tiện và dịch vụ: Xác định loại phương tiện vận chuyển (chẳng hạn như máy bay, tàu hoả, xe buýt) và loại dịch vụ được cung cấp (chẳng hạn như hạng vé, tiện ích bổ sung).
- Giá cả và thanh toán: Xác định giá cả của vé vận chuyển, phương thức thanh toán và điều kiện liên quan đến việc hoàn trả hoặc thay đổi vé.
- Quy định về hành lý: Định rõ quy định về kích thước, trọng lượng và loại hành lý được phép mang theo và các quy tắc liên quan đến hành lý bị mất mát hoặc hỏng hóc trong quá trình vận chuyển.
- Điều khoản và điều kiện: Bao gồm các điều khoản và điều kiện chung liên quan đến quyền và trách nhiệm của cả hai bên, quy định về hủy chuyến, thay đổi lịch trình, bồi thường trong trường hợp vi phạm hợp đồng, và các quy định pháp lý khác.
Hợp đồng vận chuyển hành khách thường được tạo ra để bảo vệ quyền lợi và trách nhiệm của cả hai bên và đảm bảo một trải nghiệm vận chuyển an toàn và thuận lợi cho hành khách.
2. Các trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng vận chuyển hành khách
Có một số trường hợp khi một bên có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng vận chuyển hành khách. Tuy nhiên, các quy định cụ thể về việc chấm dứt hợp đồng có thể khác nhau tùy thuộc vào quyền và trách nhiệm được quy định trong hợp đồng cụ thể và pháp luật địa phương. Dưới đây là một số trường hợp phổ biến:
- a)Hành khách đơn phương chấm dứt hợp đồng:
- Hủy chuyến: Hành khách có thể hủy vé hoặc chấm dứt hợp đồng nếu họ không muốn tiếp tục với chuyến đi. Tuy nhiên, có thể áp dụng các điều kiện và khoản phạt theo quy định của hợp đồng và chính sách của nhà cung cấp dịch vụ.
- Thay đổi lịch trình: Hành khách có thể yêu cầu thay đổi lịch trình ban đầu hoặc chấm dứt hợp đồng nếu cần thiết. Cũng như trường hợp hủy chuyến, việc này có thể phụ thuộc vào điều khoản và điều kiện của hợp đồng và chính sách của nhà cung cấp dịch vụ.
- b) Nhà cung cấp dịch vụ đơn phương chấm dứt hợp đồng:
- Hủy chuyến: Trong một số trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có thể hủy chuyến hoặc chấm dứt hợp đồng do các lý do như vấn đề kỹ thuật, trục trặc hoặc không đủ hành khách để thực hiện chuyến bay, tàu hoả, hoặc tuyến xe buýt.
- Vi phạm điều khoản: Nhà cung cấp dịch vụ có quyền chấm dứt hợp đồng nếu hành khách vi phạm các điều khoản và điều kiện đã thỏa thuận trong hợp đồng, ví dụ như gây rối trên phương tiện, từ chối tuân thủ quy tắc an toàn hoặc pháp luật, hoặc gây thiệt hại cho tài sản của nhà cung cấp dịch vụ hoặc hành khách khác.
3. Hình thức của hợp đồng vận chuyển
Hợp đồng vận chuyển có thể được thiết lập dưới dạng văn bản hoặc thông qua các phương tiện điện tử. Dưới đây là một số hình thức thông thường của hợp đồng vận chuyển hành khách:
- Vé vận chuyển: Trong nhiều trường hợp, vé vận chuyển được coi là một hợp đồng giữa nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và hành khách. Vé vận chuyển chứa thông tin về hành trình, ngày giờ khởi hành, điểm đến, và các điều khoản và điều kiện vận chuyển. Khi hành khách mua vé, họ đồng ý với các điều kiện và quy định được ghi trên vé.
- Hợp đồng vận chuyển điện tử: Trong thời đại số hóa, nhiều hãng hàng không và các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác đã chuyển sang sử dụng hợp đồng vận chuyển điện tử. Điều này cho phép hành khách thực hiện giao dịch và nhận thông tin về hành trình, điều kiện vận chuyển và các chi tiết liên quan thông qua email, ứng dụng di động hoặc trang web.
- Hợp đồng bằng văn bản: Trong một số trường hợp, hợp đồng vận chuyển hành khách có thể được lập bằng văn bản riêng biệt, trong đó các điều khoản và điều kiện cụ thể được thảo thuận giữa hai bên. Hợp đồng này có thể được ký kết trên giấy hoặc bằng cách sử dụng hình thức kỹ thuật số như chữ ký số.
Quyền và trách nhiệm của cả hai bên trong hợp đồng vận chuyển được xác định bởi nội dung của hợp đồng và các quy định pháp luật áp dụng. Điều kiện và điều khoản cụ thể của hợp đồng có thể thay đổi tùy theo loại dịch vụ vận chuyển và quy định của nhà cung cấp.
Với những thông tin trên bạn hoàn toàn có thể nắm bắt được hợp đồng vận chuyển có quyền và trách nhiệm như thế nào . Để biết thêm nhiều kiến thức bạn có thể truy cập website http://hopdongdientu.net.vn/
Leave a Reply